如何升級(jí)路由器的軟件（固件）？

在升級(jí)之前，我們建議您了解以下信息：

1、路由器正常使用時(shí)無(wú)需升級(jí)軟件。

2、新軟件通常會(huì)優(yōu)化路由器。如果沒(méi)有特殊情況，不建議升級(jí)到舊軟件。

3、請(qǐng)勿使用DD-WRT或OpenWRT等第三方升級(jí)軟件。

4、升級(jí)軟件必須從Mercury官方網(wǎng)站下載或由我們的技術(shù)服務(wù)人員提供。

5、如果路由器具有重要的配置信息，建議在升級(jí)后備份配置文件并重新導(dǎo)入配置文件。

注意：如果遇到使用問(wèn)題，可以聯(lián)系技術(shù)支持（）解決問(wèn)題。

本文介紹了如何升級(jí)路由器。

使用管理地址（192.168.1.1或）登錄到路由器管理界面，并在第一欄中的操作狀態(tài)下檢查路由器的當(dāng)前軟件和硬件版本在左邊。建議將其記錄下來(lái)，如下圖：

如果進(jìn)入管理界面，則顯示的升級(jí)界面如下圖所示：

還必須記錄此頁(yè)面上顯示的路由器的當(dāng)前軟件和硬件版本。

提醒：為避免因下載錯(cuò)誤的軟件而導(dǎo)致升級(jí)失敗，請(qǐng)記錄您產(chǎn)品的上述信息。

訪問(wèn)Mercury服務(wù)支持，在數(shù)據(jù)搜索欄中輸入產(chǎn)品型號(hào)的編號(hào)部分，它將自動(dòng)匹配您的型號(hào)，選擇正確的型號(hào)，如下所示：

注意：本文以MW300R為例。

在搜索結(jié)果中找到產(chǎn)品后，在硬件版本列表中單擊相應(yīng)的硬件版本，如下圖所示：

在下載文件中找到最新的升級(jí)程序（通常是最新的升級(jí)程序排在第一位），單擊立即下載按鈕將文件保存到計(jì)算機(jī)桌面，如下所示：

注意：不同型號(hào)和硬件版本不能相互升級(jí)。只有型號(hào)和硬件版本相互匹配，升級(jí)才能成功。

單擊鼠標(biāo)右鍵將下載的升級(jí)軟件解壓縮到桌面，如下所示：

注意：如果無(wú)法解壓縮，請(qǐng)下載并安裝WinRAR或WinZip解壓縮工具。

解壓縮后，將生成一個(gè)新文件夾。在后續(xù)升級(jí)期間，您需要瀏覽到該文件夾??。請(qǐng)記住文件夾的存儲(chǔ)位置。

1、登錄路由器接口

計(jì)算機(jī)已連接到路由器的LAN端口。為了穩(wěn)定平穩(wěn)地升級(jí)，不建議通過(guò)無(wú)線連接進(jìn)行升級(jí)。打開(kāi)瀏覽器，登錄管理界面，進(jìn)入“系統(tǒng)工具>軟件升級(jí)”，如下圖所示：

2、選擇升級(jí)文件

在這里，您需要選擇解壓縮的升級(jí)軟件，并將其導(dǎo)入路由器后可以對(duì)其進(jìn)行升級(jí)。在頁(yè)面上找到“瀏覽”或“選擇”按鈕，如下所示：

提醒：較低版本的瀏覽器可能會(huì)錯(cuò)位顯示頁(yè)面，只需單擊按鈕即可。

注意：我們路由器的舊版本使用TFTP工具進(jìn)行升級(jí)，在升級(jí)頁(yè)面上看不到“瀏覽”和“選擇”按鈕。請(qǐng)按照以下步驟操作：

打開(kāi)解壓縮的文件夾->運(yùn)行tftp32.exe->刷新路由器管理界面->單擊升級(jí)。

受空間限制，在此我們將不對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)介紹。有關(guān)詳細(xì)方法，請(qǐng)參閱：如何升級(jí)TFTP類(lèi)型？

打開(kāi)解壓縮的文件夾，選擇bin類(lèi)型的文件，單擊以打開(kāi)，如下所示：

3、開(kāi)始升級(jí)

請(qǐng)參見(jiàn)文件中顯示選定的升級(jí)文件路徑。無(wú)需進(jìn)行任何更改，只需單擊升級(jí)按鈕，如下所示：

在提示框中單擊“確定”，如下圖所示。

在升級(jí)過(guò)程中無(wú)法關(guān)閉路由器電源，否則會(huì)損壞路由器。升級(jí)成功后，路由器將自動(dòng)重啟。整個(gè)過(guò)程大約需要2-3分鐘，請(qǐng)耐心等待。如下圖所示：

如果在升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤消息，并且升級(jí)失敗，請(qǐng)參閱：如果升級(jí)失敗，我該怎么辦？

重新啟動(dòng)完成后，請(qǐng)?jiān)俅蔚卿浌芾斫缑妫�并在運(yùn)行狀態(tài)下觀察其已升級(jí)到最新版本：

4、升級(jí)完成后嗎？

通常，升級(jí)后路由器的原始配置將丟失。您需要導(dǎo)入配置文件或手動(dòng)將路由器設(shè)置為再次聯(lián)機(jī)。但是，升級(jí)單個(gè)路由器或特定軟件后，升級(jí)后路由器中的配置仍然存在，您可以按原始方式使用它，而無(wú)需進(jìn)行任何設(shè)置。

以下是您在升級(jí)過(guò)程中關(guān)心的問(wèn)題的答案。如果您的問(wèn)題沒(méi)有解決，請(qǐng)留言，我們將盡快予以解決：

我可以在哪里下載升級(jí)包？

在Mercury服務(wù)和支持中心中，搜索產(chǎn)品型號(hào)以查看該型號(hào)的所有升級(jí)軟件包。為確保路由器的安全性，請(qǐng)勿通過(guò)第三方渠道（各種平臺(tái)，中心）下載和升級(jí)軟件。

如果我想要的升級(jí)版本不可用怎么辦？

如果找到產(chǎn)品升級(jí)軟件包列表，并且沒(méi)有所需的版本，則表明路由器尚未發(fā)行相應(yīng)的軟件。您可以聯(lián)系以解決相關(guān)問(wèn)題。

什么是TFTP升級(jí)？

TFTP是文件傳輸工具。我們較舊的路由器使用此工具來(lái)升級(jí)軟件。

如果您在升級(jí)后重置，它會(huì)返回到原始軟件版本嗎？

否，如果升級(jí)操作在升級(jí)后完成，則只會(huì)刪除路由器中的配置，而不會(huì)影響軟件版本。

我可以使用無(wú)線終端（手機(jī)，筆記本電腦）升級(jí)路由器嗎？

從理論上講，這是有可能的，但是由于手機(jī)，Pads和其他操作系統(tǒng)需要特殊的解壓縮軟件，并且不能保證無(wú)線升級(jí)的穩(wěn)定性，因此建議使用有線升級(jí)。

在升級(jí)選項(xiàng)中找不到“瀏覽”選項(xiàng)？

未找到“瀏覽”。一種可能是按鈕名稱是“選擇”，“視圖”等，它們與“瀏覽”功能一致；另一個(gè)是路由器支持TFTP升級(jí)方法，如下所示：

通過(guò)這種方式，您需要通過(guò)TFTP升級(jí)。

可以升級(jí)硬件版本嗎？

否，產(chǎn)品的硬件版本已修復(fù)。您不能升級(jí)不同硬件版本的軟件，也不能升級(jí)到其他硬件版本。

軟件升級(jí)后是否需要重置路由器？

根據(jù)您的需要。通常情況下，路由器的配置在軟件升級(jí)后不會(huì)丟失，并且無(wú)需重置即可直接使用。

路由器可以自動(dòng)升級(jí)嗎？

我們公司目前不支持所有系列路由器的自動(dòng)升級(jí)。

可以升級(jí)到英文界面嗎？

不。我們公司在中國(guó)大陸銷(xiāo)售的路由器產(chǎn)品僅支持簡(jiǎn)體中文，不能升級(jí)為英文界面。

我可以升級(jí)DD-WRT或Open-WRT軟件嗎？

不推薦。升級(jí)后發(fā)生的問(wèn)題不在產(chǎn)品服務(wù)策略的范圍內(nèi)。

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