網絡故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。 從消費者的角度來看,聯通寬帶產品可以分為兩種類型:單寬帶產品和寬帶融合產品。所謂的單寬帶產品是指普通的XDSL或LAN互聯網訪問和寬帶專用線路互聯網訪問(即光纖互聯網訪問)。寬帶融合產品是指寬帶與固網,移動或增值服務的組合。廣州的主要重點是寬帶和移動融合寬帶套餐。 廣州聯通基本上不對單個寬帶產品的定價采用月度訂閱系統。它主要側重于年度訂閱系統,該系統分為半年,一年和兩年系統。套餐年期越長,價格優惠越大。通過這種形式,它可以有效地保證和延長客戶的時間。對于不同的互聯網速度,聯通寬帶也有不同的定價。 XDSL / LAN接入2M價格最低,其次是4M,6M,10M等。就聯通寬帶的年度價格而言,盡管2M和4M的定價之間存在一定差異,但它們也相對接近。兩者相差約100-200元。網絡的雙倍速度和價格的微調可以被更多的消費者接受。中國聯通的“加快價格并略微提高價格”的寬帶戰略逐漸將舊的2M寬帶用戶升級為4M用戶,新的寬帶用戶直接使用4M寬帶。就寬帶專用線路(即光纖互聯網接入)的使用而言,整個廣州地區聯通寬帶專用線路的用戶并不多,大多數用戶是政府機構或大型跨國公司。 廣州聯通還在寬帶集成產品組合方面做出了巨大努力,每月或每季度更新集成套件的品種。最近,它主要促進4M寬帶+ 3G / 2G服務的集成: 廣州聯通的寬帶產品主要集中在4M產品的年銷售額上,并通過整合套餐實現寬帶業務與3G,2G或固網業務的捆綁,使整個業務共同成長。然而,就廣州聯通而言,集成寬帶產品的公共客戶普及率不到13%,而固定移動尚未實現“共享時間”的緊縮。所有問題表明,聯通產品離真正的集成還差得很遠。要走的路。 + 如果廣州聯通寬帶能夠繼續創新,并有效地將客戶需求與寬帶發展結合起來,將不可避免地在廣州寬帶市場上開拓更大的領土。
當今,越來越多的業務應用運行于網絡架構之上,保障網絡的持續、高效、安全的運行,成為網絡管理者面臨的巨大挑戰。 |
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