這些年來，在各個(gè)行業(yè)的升級(jí)過程中，許多發(fā)展良好的公司被市場(chǎng)淘汰，其中有許多大公司。我今天要談?wù)摰墓�司曾�?jīng)是該行業(yè)的“超級(jí)巨星”，但最終它已經(jīng)“退化”了，它就是AP寬帶。

關(guān)于這個(gè)品牌，很可能沒有聽說過。 AP寬帶可以被認(rèn)為是一個(gè)古老的企業(yè)。它成立于2000年，其主要業(yè)務(wù)是提供寬帶服務(wù)。認(rèn)識(shí)AP寬帶的人都會(huì)為看到這家公司感到遺憾，因?yàn)檫@家公司從一開始就是“好學(xué)生”，一度被稱為“行業(yè)良心”。

Ap寬帶曾經(jīng)以其高性價(jià)比和良好的寬帶服務(wù)而廣受贊譽(yù)，但其價(jià)格卻在業(yè)內(nèi)較低。例如，2017年，愛普的50M寬帶一年僅需花費(fèi)600元，加上兩個(gè)月的時(shí)間。時(shí)間越長(zhǎng)，成本越低，并且會(huì)贈(zèng)送各種小禮物。

不僅如此，AP寬帶的服務(wù)也非常好，尤其是在售后方面。 AP的客戶服務(wù)將非常仔細(xì)地解決用戶提出的問題，這通常會(huì)使用戶感到非常樂觀。因此，愛普的發(fā)展前景一直很樂觀。

但是，自2017年10月以來，AP寬帶的服務(wù)似乎突然發(fā)生了變化，不僅網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)很大，而且頻頻掉線。如果您遵循以前的服務(wù)態(tài)度，則其客戶服務(wù)通常會(huì)發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間解決。但是那時(shí)，愛普似乎一次改變了一切。盡管客戶服務(wù)部門表示會(huì)盡快解決，但網(wǎng)絡(luò)問題仍然出現(xiàn)。

與此同時(shí)，Aipu不僅未能解決問題，甚至仍然屈服于此，顯然服務(wù)存在問題。但它仍在努力做廣告，以極低的價(jià)格吸引了更多的消費(fèi)者和承包商。這不僅降低了愛普自身的等級(jí)，還降低了其聲譽(yù)。

在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下，AP寬帶的用戶數(shù)量并沒有減少，市場(chǎng)份額也大大減少了。此后，它的許多分支機(jī)構(gòu)甚至開始充當(dāng)老撾人的角色，因?yàn)樗鼈儽煌锨妨顺邪�商的相關(guān)款項(xiàng)，并在法庭上被起訴。即使這樣，Aipu Broadband仍然拒絕履行合同，最終被強(qiáng)制凍結(jié)可執(zhí)行資產(chǎn)。最后，愛普寬帶于2018年2月宣布不再負(fù)責(zé)通信服務(wù)，并將用戶轉(zhuǎn)移到中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)。

那為什么以前的“行業(yè)良心”到此“退化”呢？

在這方面，愛普寬帶的一些雇員聲稱，這是由于該公司的巨大投資失誤而導(dǎo)致的，這直接導(dǎo)致了資本鏈的破裂。結(jié)果，愛普裁員以減少開支，解雇了許多客戶服務(wù)和技術(shù)人員。這是愛普的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)突然惡化的主要原因。

在此過程中，愛普的領(lǐng)導(dǎo)們逃走了錢，沒有人付給承包商的錢，公司的業(yè)務(wù)問題變得越來越突出。 2014年，Aipu Broadband被21Vianet收購(gòu)。我以為是大腿，但由于愛普的聲譽(yù)下降，到2017年9月底，21Vianet“放手”。

到目前為止，愛普突然失去了“支柱”，其經(jīng)營(yíng)狀況越來越差，加上市場(chǎng)環(huán)境的變化，例如減費(fèi)和提速，電信和長(zhǎng)城寬帶等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)也一直在擠壓市場(chǎng)。終于摔倒了。

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