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網(wǎng)絡(luò)故障（network failure）是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網(wǎng)絡(luò)無(wú)法提供正常服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量的狀態(tài)。
y68899 對(duì)于黑蘋果5：
1、如果無(wú)法連接手機(jī)的另一個(gè)WiFi，則手機(jī)可能存在軟件或硬件故障。您可以先將手機(jī)重置為出廠狀態(tài)以將其淘汰，或者手機(jī)售后服務(wù)中心的人員可以對(duì)手機(jī)的軟件和硬件進(jìn)行全面檢查。檢測(cè)； 2、如果電話只是無(wú)法連接到某個(gè)WiFi，建議使用以下方法進(jìn)行故障排除： （1）手機(jī)，貓和WiFi路由器的操作中出現(xiàn)軟件錯(cuò)誤。建議關(guān)閉手機(jī)，貓和WiFi路由器的電源以進(jìn)行嘗試；
（2）檢查WiFi路由器的散熱和通風(fēng)是否正常，并避免高溫導(dǎo)致WiFi路由器運(yùn)行不穩(wěn)定，從而使手機(jī)無(wú)法連接； （3）減少手機(jī)與WiFi路由器之間的距離和物理障礙，以確保良好的WiFi信號(hào)覆蓋質(zhì)量； （4）檢查是否有太連接到（無(wú)線）WiFi或正在觀看視頻，玩游戲或下載文件，這會(huì)導(dǎo)致WiFi路由器硬件過載并無(wú)法響應(yīng)您的網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求;
（5）檢查手機(jī)和WiFi路由器周圍是否存在強(qiáng)烈的干擾源，從而影響手機(jī)和WiFi路由器之間的WiFi信號(hào)傳輸質(zhì)量； （[6）某些較舊的電話不太支持中文SSID（WiFi名稱）。建議將WiFi名稱設(shè)置為英語(yǔ)，保存設(shè)置，然后重新啟動(dòng)WiFi路由器以嘗試。 （7）檢查WiFi路由器配置是否限制了手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接，或者WiFi路由器系統(tǒng)的固件版本過舊，并且存在與手機(jī)兼容性差的現(xiàn)象。建議將WiFi路由器系統(tǒng)固件升級(jí)到最新的官方版本。 （8）帶另一部手機(jī)測(cè)試是否可以連接WiFi路由器。如果無(wú)法連接，則可能是WiFi路由器出現(xiàn)軟件或硬件故障。您可以將WiFi路由器重置為出廠狀態(tài)首先，可以解決問題，建議更換WiFi路由器。
當(dāng)今，越來越多的業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)之上，保障網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)、高效、安全的運(yùn)行，成為網(wǎng)絡(luò)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)。 |
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