網絡故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。 1、首先檢查您設置的端口映射是否正確映射到Intranet服務器。也就是說,您設置的轉發規則的IP地址是否是服務器的IP地址。 2、無法訪問Intranet上的服務器,請檢查服務器是否已打開。您可以使用局域網中的其他計算機訪問服務器,以確認服務器是否已打開并且可以成功訪問。 3、請檢查是否已映射服務器所需的所有端口。訪問服務器所需的端口可能未完全設置,這可能會導致訪問失敗。您可以通過打開“ DMZ主機”來檢查端口是否未完全映射。如果在打開DMZ主機后可以正常訪問服務器,則該端口可能未完全添加。 4、是否在網關上設置了“防火墻”,以及是否對服務器通信端口進行了過濾,從而導致訪問失敗。 5、本地防火墻:由于本地網絡是受信任的區域,因此防火墻不會阻止對本地網絡的訪問。如果訪問源地址是外部網絡地址(非信任區域地址),則它可能被防火墻阻止而無法訪問。 6、服務提供商將屏蔽相應的端口:將計算機連接到網關的WAN端口以模擬內部和外部網絡環境。如果連接到WAN端口的計算機可以正常訪問內部網絡服務器,但不能在Internet上訪問,則可能是服務器阻止了相應的端口,從而使虛擬服務器無法訪問; 注意: 1、如果它是具有端口80的WEB服務器,則必須注意網關的管理端口是否已更改,否則兩者將發生沖突; 2、要檢查虛擬服務器是否成功映射,必須從外部網絡訪問它。不要使用WAN端口IP從內部網絡訪問。在測試過程中這是成功的,但是無法成功訪問實際的外部網絡。 3、特殊服務器,例如網絡攝像機和特殊應用軟件等,如果客戶不知道通信端口,可以先嘗試DMZ主機以確認是否可以使用,建議使用客戶咨詢軟件提供商。
當今,越來越多的業務應用運行于網絡架構之上,保障網絡的持續、高效、安全的運行,成為網絡管理者面臨的巨大挑戰。 |
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