網絡故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。 “電信天一校園推廣”分析報告“電信天一校園推廣”分析報告一、研究背景隨著社會經濟的發展,我國加入WTO后,移動通信產業進一步開放。向上,國,并通過對調查結果的研究來制定營銷計劃。 四、研究方法我們使用問卷,分析和檢索方法來整合和分析通過填寫信息表格獲得的信息,并得出我們需要的結論。 1.問卷調查方法以問卷調查的形式分發問卷給各系和各的學生。該調查表面向應用技術學院的學生。共發行了50份,并退回了50份有效問卷。問卷答復率為100%。在本次問卷調查中,共設置了13個問題,以從十個方面理解和調查天一校區配套的情況。 2。分析方法對調查的信息進行數據分析以得出結論。 3.檢索方法通過Internet搜索資料以進行篩選和整合。 五、研究與分析1.電信移動聯通的市場份額圖1:2. 10%41%0%1. 25%2 2. 30%0. 80%0. 0 0. 00% 2 0. 00%3 0. 00%4 0. 00%5 0. 00%有意選擇電信套餐無意選擇電信套餐中國移動聯通的市場份額通過圖表1,我們可以清楚地認識到我們校園的電信市場基本情況。 從圖1可以看出,中國移動仍占據著通信市場的大部分份額,并具有絕對優勢,占總數的72%。中國聯通在校園市場的地位并未得到明顯改善,僅占總人口的26%,而電信僅占2%。中國電信由于其在校園市場中起步較晚而沒有可觀的市場份額,但與此同時,我們也看到了其背后隱藏的巨大市場潛力。 2、在品牌推廣方面,中國移動的動態專區應該說是最成功的品牌。通過電視平臺與動態區域進行聯系的人數為35,占調查總數的70%,通過朋友經過的人數為10。介紹與動態區域的聯系,占被調查人數的20%,而互聯網占10%3、每月手機用戶帳單(動態區域的用戶)012014050元50-100元以下100-200元以上200元以下人數系列1圖片1從圖1可以看出,有10個人每月的手機話費不足50元,約占調查總人數的20%,每月手機話費少于50元至100元的25人,約占調查總數的7人[k6 9. 1%,100-200元的15人約占受訪者總數的8%,其中200元以上的占6人,占受訪者總數的9%。在調查中,據了解,絕大多數手機用戶希望將通話費用控制在50元左右,但由于使用了多種新服務和各種用,通話費用往往超出了他們的預期。 大約9. 9%的用戶電話費高達100甚至更多,甚至超過200元。經過調查,發現這部分學生使用了移動支付功能。手機話費調查結果表明,大多數學生群體對通話話費敏感。電信校園套餐推出了比移動套餐更優惠的套餐,并提高了宣傳4、的業務使用率。圖2從圖2中可以看出,在3G時代,學生越來越多地使用SMS,MMS和Fetion。音樂下載和游戲下載的發展也將成為發展趨勢。因此,中國電信應抓住學生的需求,豐富其業務產品線,增強業務影響力。 5.費率的提高動態區域010中的每項服務的使用情況20304050彩鈴,彩信,飛信,短信,音樂下載,游戲下載,業務類型系列1的用戶數量。圖3從圖3中可以可以看到有127個人認為中國移動需要提高漫游資費。就中國電信而言,我們需要解決移動設備的這一弱點。在宣傳方面,我們強調電信的低漫游費,并增強了用戶的這種印象。這對于逐步促進電信發展將非常有效。 6.品牌忠誠度調查010 20 30 40 50漫游費,語音費,SMS費和流量費。有待改進的方面。數字系列1您會從其他運營商那里購買更優惠的套餐嗎010 20 30 40 50您能考慮數字系列嗎? 1圖4從圖4中可以看出,當其他運營商推出更優惠的校園資費套餐時,38人選擇是,2人選擇否,10人選擇考慮。 可以看出,品牌忠誠度意識不是很強。盡管它們受到套票折扣的吸引,但他們還考慮了號碼更改的麻煩,終端設備和手機本身的品牌不滿意等。中國電信需要做的是,一方面要盡可能擴大其手機品牌,另一方面,要提高套票折扣,并爭取贏得這部分“深思熟慮”的用戶群。 7.通信和寬帶融合業務調查圖5從圖5中可以看出,有49個人對移動通信和寬帶服務的融合感興趣,約占調查總數的98%,并且1人不感興趣,約占調查總數的2%。對于大學生而言,在未來的大學生活中,他們將經常使用計算機進行學習和娛樂。移動通信和寬帶服務的融合將是發展的新趨勢。中國電信應該在其他運營商沒有采取任何行動的情況下率先帶頭,抓住機會搶占這一部分市場,相信它可以贏得很多學生的青睞。 8.天一校園套餐情況8.天一校園套餐情況您是否對移動通信和寬帶集成服務套餐010 20 30 40 50是否感興趣人數系列1從以上兩張圖片中,已經看到了中國電信天翼校園套餐促銷中有42人,有8人看過。但是,知道天一校園套餐內容的人數為6,不知道的人數為44。可以看出,對比是很大的。由此可見,天一校園套票的宣傳范圍很廣,在推廣初期也有一定的作用。超過一半的學生已經開始了解天一的存在。 但是,關于包裝內容的知識不足。因此,中國電信可以繼續加強對天一校園的推廣。同時,它還可以增加校園銷售網點,發展校園代理商,并添加多個戶,改善積分交換和維護服務。相信天一將能夠在大學市場上取得成功。 1 0.大學生對無線寬帶品牌的選擇圖表2:3 6. 10%6. 80%5 7. 40%0. 0 0. 00%2 0. 00%3 0. 00%4 0. 00%5 0. 00%6 0. 00%大學生選擇無線寬帶品牌電信天翼聯通WO Mobile G3從圖表不難看出,移動設備目前占第二在校園市場中,幾乎有一半的G3也是最普遍和最常用的無線寬帶品牌。與移動動態區業務相比,天一校園套餐仍然存在一些差距,主要體現在無線網絡的品牌知名度,渠道,服務等方面。如果要改變當前在大學市場上的移動壟斷,就必須進一步擴大宣傳。擴大包裝的賣點,突出優勢,并提供更好的無線寬帶服務。同時,有必要增加園區無線網絡的覆蓋范圍,穩定無線信號,增強信號接收能力。 六、研究結論和建議與中國移動和中國聯通相比,電信的天一校園套餐在某些方面確實具有巨大優勢。例如,天翼套票相對新穎,很容易吸引年輕一代。與中國移動和中國聯通相比,天翼套餐的單價進行了比較。特別是隨著業務量的增加,單價基本保持不變或略有上升,適合中低端消費群體,體現了人性化。在數據業務中,天翼按時間收費,這比流量系統要多。優勢等等。 天一校園套餐本身具有一定的吸引力。與競爭對手相比,它提供了兩用卡,可以同時實現互聯網和通話,非常適合學生群體的需求。與兩個主要競爭對手相比,它的優勢還在于,天翼包裝不僅在語音卡業務方有優勢,而且在數據卡方面也具有優勢。實際上,現在大學生對互聯網是否快速便捷以及互聯網的速度提出了很高的要求。他們可以提供更好的硬件設備,并有很大的折扣。這是對學生來說非常受歡迎的一攬子計劃。只有擴大校園市場,無限期地挖掘校園市場潛力,電信才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟,實現更長的發展,在發展過程中占有更大的市場份額。利潤。同時,通過信息填寫報告表的數據統計,我們可以清楚地認識到上海理工大學電信天一校園套餐的銷售潛力很大。這些結論為擴大電信園區市場提供了理論上的可行性。但是在優勢背后,我們也看到了一些令人擔憂的現象。由于缺乏運營移動服務的經驗,中國電信的天翼也存在一些不足。首先,當大量CDMA手機缺貨時,中國電信將主要精力集中在網卡用戶的發展上,采取了非常激進的市場策略,并推出了按時計費的套餐。目前,電信尚未意識到危險:網卡大多連接到筆記本電腦。與手機相比,它們是吞噬數據流量的龐然大物,并且由于頻率和頻帶的限制,移動網絡將永遠無法做到這一點。有線網絡非常舒適。 中國電信在去年上半年推出了3G服務,但實際上它并沒有跟上3G傳輸網絡的建設。此,提高網絡速度和穩定性,特別是加強校園WLAN信號的建設; 5、促進電信數據服務和應用程序,同時完善它們以形成獨特的電信服務和應用程序。中國電信將進一步擴大其手機移動服務的市場份額。這次推出校園套餐也是其當前深入開發校園市場的策略。中國電信在固網寬帶領域具有卓越的品牌影響力。隨著市場需求的逐漸增加,只要能夠仔細劃分客戶群并針對不同人群細分市場,就可以達到滲透市場的效果。附錄1:中國電信天翼市場調查中國電信天翼市場調查名稱:電話等級為了更好地了解大學生對手機消費的需求并更好地為他們服務,我們專門開展了這項調查活動。如果您是一名大學生,我希望您能從繁忙的工作日程中抽出寶貴的時間來幫助我們完成以下調查表。謝謝您的合作!為了更好地了解大學生的手機消費需求并更好地服務于大學生,我們專門開展了這項調查活動。例如...
當今,越來越多的業務應用運行于網絡架構之上,保障網絡的持續、高效、安全的運行,成為網絡管理者面臨的巨大挑戰。 |
溫馨提示:喜歡本站的話,請收藏一下本站!