家庭寬帶營銷[課程背景]隨著技術的進步和設備成本的降低，智能家居正在進入人們的日常生活。促進寬帶建設是加快家庭發展的基礎。連接的重要入口。中國移動副總裁李慧迪表示，中國移動將加快寬帶市場的發展，重點部署“寬帶中國”，創新數字家庭產品和服務，促進智能家居產業的發展。本課程將根據運營商的發展策略和家庭寬帶市場的營銷特點設計，以幫助家庭社區客戶經理和家庭寬帶銷售人員緊跟時代的步伐，搞好集約化建設。家庭寬帶市場，迅速提高營銷績效。 [課程目標] 1、了解家庭寬帶市場的現狀2、掌握如何進行家庭寬帶覆蓋推廣3、掌握如何進行家庭寬帶住宅推廣4、掌握如何進行家庭寬帶門營銷[實施方法]專題講座，案例分析，場景模擬，團隊合作，行動學習，經驗分享等。[課程目標]家庭寬帶銷售人員等。[課程時間] 2天[課程大綱] 一、分析家庭寬帶市場現狀的分析中國家庭寬帶的關鍵人民的開場白，電話預訂，電話預訂，拒絕響應情景練習：普遍拒絕通過電話約會響應開放，建立信任和信任的方法信任，人士打開三個步驟來查看，聆聽和挖掘需求：查看單詞，判斷和分析，詢問：巧妙地提出問題，逐步指導：列出仔細思考，思考和分析。剪切：重述和總結，確認需求。視頻案例分析：需求挖掘的視頻案例分析。情境練習：家庭客戶需求挖掘的情境練習。建議使用正確的藥物。寬帶推薦適合客戶的寬帶套餐。 FABE寬帶產品介紹方法NBA寬帶產品介紹方法與對等寬帶產品介紹方法方案練習：方案練習用于推薦寬帶產品，排憂解難，解決異議。幾種常見的異議處理技巧。情景練習：針對家庭客戶的常見異議情景練習激發了欲望。促進從經驗到完成交易的五種技巧。促進交易的方法和技巧。情境練習：家庭寬帶交易制定練習。銷售結束了，關系開始了。針對已完成交易的客戶進行后續營銷。針對未達成交易的客戶進行后續營銷。微信在后續營銷中的應用第2頁，共5頁專職助理：劉芳Q2684672626電飛信799952730電子郵件zttth2013 @微

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