網(wǎng)絡(luò)故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網(wǎng)絡(luò)無法提供正常服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量的狀態(tài)。 企業(yè)路由器支持兩種升級方法:升級和本地升級。我們建議使用升級,它更方便,更快捷。某些路由器可能不支持升級,或者路由器無法連接。請使用本地升級方法。下面將詳細(xì)介紹升級和本地升級的操作步驟。 升級 1.使用(部分路由器管理地址為19 2. 16 8. 1. 1)登錄路由器設(shè)置界面,單擊系統(tǒng)工具>>設(shè)備管理>>軟件升級,您可以看到升級。 2.單擊“檢查新版本”以檢測路由器的最新升級軟件,如下所示: 如果可以檢測到最新的軟件版本,請單擊“升級”,如下所示: 注意:檢測到新版本可能會提示路由器軟件已經(jīng)是最新的,并且此時無需升級路由器,如下所示: 3.路由器開始升級,并且界面將顯示當(dāng)前的升級進(jìn)度。整個升級過程大約需要2-3分鐘,請耐心等待。升級過程中無法關(guān)閉路由器電源,否則會損壞路由器。 升級完成后,設(shè)備將自動重啟,此時路由器將成功升級。 本地升級 本地升級是將路由器升級軟件(固件)下載到本地進(jìn)行升級。路由器不支持升級,或者在特殊情況下不能升級時,可以使用本地升級方式。在本地升級過程中下載的升級軟件采用壓縮包的形式。該文件需要在中間解壓縮。建議使用計算機(jī)進(jìn)行操作。 1.確認(rèn)路由器的版本信息 使用(部分路由器管理地址為19 2. 16 8. 1. 1)進(jìn)入路由器界面,單擊系統(tǒng)工具>>設(shè)備管理>>軟件升級,可以查看路由器軟件在右側(cè)和硬件上,在此示例中,路由器的硬件版本為:TL-ER3220G 4. 0,軟件版本為:1. 0. 7 2.下載并升級軟件 訪問TP-LINK官方網(wǎng)站的下載中心,輸入路由器型號信息,然后搜索升級軟件。 注:在本示例中,以TL-ER3220G為例。在實(shí)際應(yīng)用中,請參考您實(shí)際使用的產(chǎn)品型號和版本。 從搜索結(jié)果中下載最新的升級軟件,此示例是1. 0. 9的升級軟件。 將升級軟件下載到本地,文件為壓縮包,使用解壓工具進(jìn)行解壓縮,如下圖: 注意:如果無法解壓縮,請下載并安裝WinRAR或WinZip解壓縮工具。 解壓縮后,將生成一個新文件夾,如下圖所示。在接下來的步驟中,您需要瀏覽到該文件夾??中的文件,因此請記住解壓縮后該文件夾的位置。在此示例中,文件夾放置在桌面上。 3.升級軟件 在軟件升級中找到本地升級選項,單擊“瀏覽”,找到解壓縮的文件夾,選擇解壓縮的升級固件,然后單擊“打開”,如下所示: 導(dǎo)入固件后,單擊“軟件升級” 路由器界面將顯示軟件升級的進(jìn)度條。整個過程大約需要2-3分鐘。請耐心等待。升級過程中無法關(guān)閉路由器電源,否則會損壞路由器。升級成功后,路由器將自動重啟。 問題答案 以下是您在升級過程中關(guān)心的問題的答案。如果您的問題沒有解決,請留言,我們將盡快予以改善: 問題1:如果無法登錄路由器的管理界面怎么辦? 計算機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)電纜或無線連接到路由器,打開瀏覽器,清除地址欄,然后輸入路由器的登錄地址以登錄到管理界面。 注意:某些傳統(tǒng)接口路由器的管理地址默認(rèn)為19 2. 16 8. 1. 1。請使用該地址嘗試登錄。 Q2:在哪里可以下載升級包? 在TP-LINK服務(wù)支持中心中,搜索產(chǎn)品型號以查看該型號的所有升級程序包。為了確保路由器的安全性,請勿通過第三方渠道(各種平臺,中心)下載和升級軟件。 Q3:如果沒有我想要的升級版本怎么辦? 如果找到產(chǎn)品升級軟件包列表,并且沒有所需的版本,則表明路由器尚未發(fā)布相應(yīng)的軟件。您可以聯(lián)系或客服來解決相關(guān)問題。 Q4:如果我在升級后將其重置,它會返回到原始軟件版本嗎? 否,如果升級操作在升級后完成,則只會刪除路由器中的配置,不會影響軟件版本。 Q5:我可以使用無線終端(手機(jī),筆記本電腦)升級路由器嗎? 從理論上講,這是有可能的,但是由于手機(jī),Pads和其他操作系統(tǒng)需要特殊的解壓縮軟件,并且不能保證無線升級的穩(wěn)定性,因此建議使用有線升級。 Q6:硬件版本可以升級嗎? 否,產(chǎn)品的硬件版本已修復(fù)。無法升級不同硬件版本的軟件,也不能升級到其他硬件版本。 Q7:軟件升級后是否需要重置路由器? 根據(jù)您的需要。通常情況下,軟件升級后路由器配置不會丟失,并且無需重置即可直接使用。 Q8:是否可以升級到英文界面? 否,除某些支持中文和英文交換的3G / 4G路由器外,我們公司在中國大陸銷售的路由器產(chǎn)品僅支持簡體中文,不能升級為英文界面。
當(dāng)今,越來越多的業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)之上,保障網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)、高效、安全的運(yùn)行,成為網(wǎng)絡(luò)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)。 |
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