網(wǎng)絡(luò)故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網(wǎng)絡(luò)無法提供正常服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量的狀態(tài)。 在升級之前,我們建議您了解以下信息: 1、路由器正常使用時無需升級軟件。 2、新軟件通常會優(yōu)化路由器。如果沒有特殊情況,建議不要升級到舊軟件。 3、請勿使用DD-WRT或OpenWRT等第三方升級軟件。 4、升級軟件必須在TP-LINK官方網(wǎng)站上下載或由我們的技術(shù)客戶服務(wù)提供。 5、如果路由器具有重要的配置信息,建議在升級后備份配置文件并重新導入配置文件。 注意:如果您在使用中遇到問題,可以聯(lián)系技術(shù)支持()或客戶服務(wù)。 使用管理地址19 2. 16 8. 1. 1登錄到路由器管理界面,然后單擊“系統(tǒng)工具”>“設(shè)備管理”>“軟件升級”以檢查路由器的當前軟件和硬件版本。建議將其記錄下來,如下圖所示: 某些路由器可以在管理界面上直接單擊“系統(tǒng)狀態(tài)”>“版本信息”,并且可以在此頁面上直接查看當前的軟件和硬件版本信息,如下所示: 提醒:為了避免由于下載錯誤的軟件而導致升級失敗,請記錄您產(chǎn)品的上述信息。 訪問TP-LINK服務(wù)支持,在數(shù)據(jù)搜索欄中輸入產(chǎn)品型號的編號部分,它將自動匹配您的型號,選擇正確的型號,如下所示: 在搜索結(jié)果的下載中心中單擊“更多”以展開下載列表,如下所示: 在下載文件(末尾帶有標準版本的文件)中找到與路由器型號的硬件版本相匹配的軟件,如下所示: 注意:不同型號和硬件版本不能相互升級。僅當型號和硬件版本相互匹配時,升級才能成功。 單擊文件后,單擊立即下載按鈕以將文件保存到計算機桌面,如下所示: 單擊鼠標右鍵將下載的升級軟件解壓縮到桌面,如下圖所示: 注意:如果無法解壓縮,請下載并安裝WinRAR或WinZip解壓縮工具。 解壓縮后,將生成一個新文件夾。在后續(xù)升級中,您需要瀏覽到該文件夾??。請記住文件夾的存儲位置。如下圖所示: 1、登錄路由器接口 計算機已連接到路由器的LAN端口。為了穩(wěn)定平穩(wěn)地進行升級,不建議通過無線連接進行升級。打開瀏覽器,登錄管理界面,進入“系統(tǒng)工具>設(shè)備管理>軟件升級”,如下圖所示: 2、選擇升級文件 在這里,您需要選擇解壓縮的升級軟件,并將其導入路由器后可以對其進行升級。在頁面上找到“瀏覽”或“選擇”按鈕,如下所示: 提醒:較低版本的瀏覽器可能會顯示頁面未對齊,只需單擊按鈕即可。 打開解壓縮的文件夾,選擇bin類型的文件,單擊“打開”,如下所示: 3、開始升級 看到所選的升級文件路徑顯示在文件中。無需進行任何更改,只需單擊升級按鈕,如下所示: 在提示框中單擊“確定”,如下圖所示。 在升級過程中不得關(guān)閉路由器電源,否則會損壞路由器。升級成功后,路由器將自動重啟。整個過程大約需要2-3分鐘,請耐心等待。如下圖所示: 如果在升級過程中出現(xiàn)錯誤消息,但升級失敗,請參閱:如果升級失敗,我該怎么辦? 重新啟動完成后,請再次登錄管理界面,并在運行狀態(tài)下觀察其已升級到最新版本: 4、升級完成后嗎? 通常情況下,升級后路由器中的配置仍然存在,并且您無需進行任何設(shè)置即可以原始方式使用它。但是,在單個路由器或特定軟件升級之后,路由器的原始配置將丟失。您需要導入配置文件或手動將路由器設(shè)置為再次聯(lián)機。 以下是您在升級過程中關(guān)心的問題的答案。如果您的問題沒有解決,請留言,我們將盡快予以改善: 我可以在哪里下載升級包? 在TP-LINK服務(wù)支持中心中,搜索產(chǎn)品型號以查看該型號的所有升級程序包。為了確保路由器的安全性,請勿通過第三方渠道(各種平臺,中心)下載和升級軟件。 如果我想要的升級版本不可用怎么辦? 如果找到產(chǎn)品升級軟件包列表,并且沒有所需的版本,則表明路由器尚未發(fā)布相應(yīng)的軟件。您可以聯(lián)系或客服來解決相關(guān)問題。 如果在升級后重置,它會返回到原始軟件版本嗎? 否,如果升級操作在升級后完成,則只會刪除路由器中的配置,不會影響軟件版本。 在升級過程中是否提示“文件格式錯誤,升級失敗”? 此問題的可能原因是使用了錯誤的升級程序。升級時,只能使用相同型號和硬件版本的路由器進行升級操作。 路由器可以通過無線終端(手機,筆記本電腦)升級嗎? 從理論上講,這是有可能的,但是由于手機,Pads和其他操作系統(tǒng)需要特殊的解壓縮軟件,并且不能保證無線升級的穩(wěn)定性,因此建議使用有線升級。 在升級選項中找不到“瀏覽”選項? 未找到“瀏覽”。按鈕名稱之一可能是“選擇”,“查看”等,與“瀏覽”功能一致。 可以升級硬件版本嗎? 否,產(chǎn)品的硬件版本已修復。無法升級不同硬件版本的軟件,也不能升級到其他硬件版本。 軟件升級后是否需要重置路由器? 根據(jù)您的需要。通常情況下,軟件升級后路由器配置不會丟失,并且無需重置即可直接使用。 路由器可以自動升級嗎? 除了支持升級的屏幕路由器和云路由器外,所有其他路由器只能通過WEB界面進行升級。
當今,越來越多的業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)之上,保障網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)、高效、安全的運行,成為網(wǎng)絡(luò)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)。 |
溫馨提示:喜歡本站的話,請收藏一下本站!