問：如果Mi Router 3未連接到互聯網，該怎么辦？

我的家庭Mi路由器3現在無法連接到Internet。我該怎么辦？

回答：無論什么品牌或型號的路由器，當它不能訪問Internet時，建議從以下四個方面進行檢查。

寬帶出現故障

網線有問題

路由器設置問題

路由器質量問題

一、寬帶出現故障

如果您家中的原始路由器可以訪問Internet，但是新購買的Mi路由器3設置后沒有連接到Internet，則您家的寬帶沒有問題，這表明路由器上的相關設置，因此您可以忽略此步驟。

如果之前已設置Mi路由器3，則可以正常上網；但是現在突然發現它無法連接到Internet，這很可能是寬帶欠款或寬帶出現故障，請按照以下步驟操作。

1、查詢寬帶是否欠費

您可以先撥打寬帶客戶服務電話，然后與手冊客戶服務聯系以檢查您是否欠費；如果由于欠款而無法訪問Internet，則只要您支付電話費，就可以上網。

2、測試寬帶是否存在問題

您需要一臺計算機才能執行測試。如果您沒有計算機，則無法執行測試。請仔細閱讀以下內容。

測試方法：

（[1），請先拆卸Mi路由器3并放在一旁，它不會被暫時使用。

（2），然后將貓的網絡端口的網絡電纜插入計算機的網絡端口。如果您家中的寬帶不使用貓，則將家庭的寬帶網絡電纜直接插入計算機。網絡端口就足夠了。

（3），然后在計算機上找到并打開寬帶連接程序，在寬帶連接程序中，填寫您的寬帶帳號，寬帶密碼，然后進行撥號網絡連接。

如果此時計算機可以正常訪問Internet，則寬帶沒有問題。請繼續閱讀后續步驟。

如果計算機無法訪問Internet，則寬帶可能存在問題。解決方案是撥打寬帶客戶服務電話并報告故障。

重要說明：

如果您不知道如何使用寬帶連接來撥號上網，請按照以下文章中所述的方法進行操作。

如何使用“寬帶連接”在計算機上進行撥號Internet訪問？

二、網線有問題

如果用于連接路由器和Cat的網絡電纜出現問題，則將導致路由器和Cat之間的數據傳輸，并且自然會出現無法訪問Internet的問題。

但是，在普通用戶的家里沒有專門的工具可以測試網絡電纜的質量；因此，洪兄建議您找到一條新的網絡電纜，將Mi Router 3和貓連接起來。

檢查網線三、路由器設置是否存在問題

根據洪戈的經驗，當路由器未連接到Internet時，超過90％的用戶是由路由器的錯誤設置引起的，因此請仔細閱讀以下部分。

1、路由器線路連接錯誤

Mi Router 3上有一個Internet接口和兩個LAN接口。請按以下方式連接。

（1），Mi Router 3上的Internet接口，請使用網絡電纜連接到Cat的網絡端口。如果您的家庭寬帶不使用Cat，請將寬帶網絡電纜插入家庭Internet界面。

（2）。如果您在家中有一臺計算機，請使用網線將其連接到Mi Router 3的LAN接口。

2、互聯網訪問方式設置錯誤

請登錄到Mi Router 3的設置界面，然后單擊“通用設置”->“ Internet設置”選項將打開。在打開的頁面中，您可以看到有一個用于Internet訪問的設置選項，并且其中包含3個選項：

PPPoE

DHCP

靜態IP

Internet訪問方法設置不正確，您將無法訪問Internet。

如果Internet訪問方法選擇不正確，則您的Mi Router 3肯定將無法訪問Internet；否則，您的Mi Router 3將無法訪問Internet。因此，請仔細閱讀以下選擇基礎，以確保互聯網訪問設置正確。

（[1），PPPoE

運營商在處理寬帶服務時，提供：寬帶帳號，寬帶密碼；

不使用路由器時，計算機需要使用“寬帶連接”撥號才能訪問Internet。

（[2），DHCP

寬帶激活后，運營商將不會提供：寬帶帳號，寬帶密碼；

不使用路由器時，將計算機連接到寬帶網絡電纜后，它將自動能夠訪問Internet。

（[3），靜態IP

開放寬帶服務時，運營商將提供以下一項：靜態IP，子網掩碼，默認網關，首選DNS服務器地址和備用DNS服務器地址。

重要說明：

個人家庭用戶處理的寬帶服務中，有80％以上是PPPoE，其次是DHCP。

企業處理專用線路寬帶服務（個人也可以使用）時，通常使用寬帶IP類型的靜態IP。

3、寬帶帳戶/密碼錯誤

當Mi Router 3中的Internet訪問方法為PPPoE時，您需要在頁面上填寫正確的信息：寬帶帳號和寬帶密碼，然后才能訪問Internet。

如果在路由器中錯誤輸入寬帶帳號和寬帶密碼，則可能無法訪問Internet。

寬帶帳戶和寬帶密碼錯誤，您無法訪問Internet。

重要說明：

激活寬帶服務后，運營商將為您提供寬帶帳戶和寬帶密碼。如果您不記得自己的寬帶帳戶和寬帶密碼，請撥打寬帶客戶服務號碼并聯系手冊客戶服務進行查詢。

4、 MAC地址克隆未設置

某些地方的寬帶運營商為了賺取更多利潤，將限制用戶使用路由器；這時，按照常規步驟設置Mi Router 3后，您仍然會無法訪問Internet。

解決方案是單擊Mi Router 3的設置頁面：通用設置->打開Internet設置選項->在頁面底部找到該選項：MAC地址克隆，單擊：克隆，如圖所示。下圖。

克隆MAC地址四、路由器質量問題

故障排除后，您的家庭寬帶沒有問題，網絡電纜已更換，并且檢查設置以確認其正確，但是您仍然無法連接到Internet。在這種情況下，您的Mi Router 3很可能有質量問題。

這時，您可以先恢復Mi Router 3的出廠設置，然后再次將其重置以查看其是否可以正常聯機。

如果您不知道如何將Mi Router 3還原為出廠設置，則可以閱讀以下教程以了解步驟。

如何還原Mi Router 3的出廠設置？

恢復出廠設置后，如果不確定重置Internet的步驟，請閱讀以下教程：

如何設置Mi Router 3？ （計算機）

如何用手機設置Mi Router 3？

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