網(wǎng)絡(luò)故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網(wǎng)絡(luò)無法提供正常服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量的狀態(tài)。 如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定且頻繁掉線,建議您通過以下方式進(jìn)行故障排除: 方案1:所有斷開連接(有線和無線設(shè)備無法訪問Internet) 請(qǐng)檢查路由器的WAN接口的網(wǎng)絡(luò)電纜是否松動(dòng)或連接不良,然后嘗試更換網(wǎng)絡(luò)電纜并再次檢查。 請(qǐng)嘗試將路由器升級(jí)到最新軟件版本。 請(qǐng)確認(rèn)寬帶運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定:卸下路由器,使用網(wǎng)絡(luò)電纜(例如寬帶調(diào)制解調(diào)器,光調(diào)制解調(diào)器)直接連接計(jì)算機(jī)和Internet,并驗(yàn)證是否可以通過單個(gè)撥號(hào)上網(wǎng)電腦。 如果一臺(tái)計(jì)算機(jī)直接撥號(hào)訪問Internet,但網(wǎng)絡(luò)仍然斷開,則表明寬帶服務(wù)提供商有問題。請(qǐng)及時(shí)致電您的寬帶服務(wù)提供商。 方案2:Wi-Fi斷開(無線設(shè)備無法訪問Internet) 請(qǐng)嘗試修改路由器的Wi-Fi名稱和密碼,并設(shè)置更復(fù)雜的Wi-Fi密碼,以提高Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的安全性,并避免與網(wǎng)絡(luò)摩擦并導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)變得不穩(wěn)定。 請(qǐng)盡量使路由器遠(yuǎn)離強(qiáng)烈信號(hào)干擾源,例如碼如下,僅供參考。 中國電信 中國聯(lián)通 中國移動(dòng) 長城寬帶 10000 10010 10086 95079 請(qǐng)嘗試更新計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序。錯(cuò)誤安裝驅(qū)動(dòng)程序也可能導(dǎo)致斷開連接。
當(dāng)今,越來越多的業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)之上,保障網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)、高效、安全的運(yùn)行,成為網(wǎng)絡(luò)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)。 |
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