網絡故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。 本文主要介紹如何解決安裝路由器后計算機無法訪問Internet的問題。一般來說,安裝無線路由器后,計算機將無法訪問Internet。主要原因是路由器設置失敗。此時,您需要檢查路由器連接和相關設置是否正確。 還有其他一些原因,將在本文中詳細介紹。 一、寬帶故障 請先卸下路由器,然后讓寬帶直接進入計算機,以檢查計算機是否可以訪問Internet;如果寬帶直接連接到計算機并且無法訪問Internet,則意味著寬帶線路可能存在問題。請聯系您的寬帶運營商以報告故障。如果寬帶直接連接到計算機并且您可以訪問Internet,則意味著它主要是路由器連接和設置問題。請閱讀以下內容。 二、路由器連接問題 1、通過電話線訪問互聯網:請準備2條短網絡電纜,一根網絡電纜用于將ADSL調制解調器(貓)連接到路由器的WAN接口;另一根網絡電纜用于連接路由器上的LAN(1/2 / 3 / 4)任何一個接口和計算機。 電話線連接到Internet時路由器的正確連接方法 2、光纖Internet訪問:請準備2根網絡電纜,一根網絡電纜用于將光調制解調器連接到路由器的WAN接口。另一根網絡電纜用于連接路由器上的LAN(1/2/3 / 4)接口和計算機中的任何一個。 當光纖連接到Internet時路由器的正確連接方法 3、用于連接到Internet的網絡電纜:請準備網絡電纜。首先,將寬帶運營商提供的家用網絡電纜插入路由器的WAN接口。然后將準備好的網絡電纜的一端連接到計算機,另一端連接到路由器。連接到任何一個LAN(1/2/3 / 4)接口。 當網絡電纜進入家中以訪問Internet時,路由器的正確連接方法。 注意: (1)。按照上訴方法完成路由器安裝后,計算機無法臨時訪問Internet。當路由器完成Internet設置后,計??算機可以自動訪問Internet,因此無需使用計算機上的“寬帶連接”撥打“上網”。 (2)。許多新手用戶經常會問,如果計算機在連接??后仍無法訪問Internet,則如何設置路由器?設置路由器時,無需計算機即可訪問Internet ,只需使用網線連接計算機和路由器即可設置局域網端口,請諒解,新手用戶, (2)。成功安裝無線路由器后,設備上的SYS指示燈將閃爍,WAN接口將打開或閃爍,并且連接到計算機的端口在1/2/3/4中端口將亮起或閃爍。如果相應的指示燈不亮或閃爍,請檢查電源是否已插入,接口是否正確連接以及網線是否有問題。 三、路由器設置問題 1、錯誤的Internet訪問方法: 設置路由器時,通常會要求用戶選擇上網的方式:1、讓路由器自動選擇; 2、 PPPOE撥號(ADSL撥號,寬帶撥號); 3、靜態IP(固定IP); 4、 4種類型的動態IP(自動獲得,DHCP)。許多用戶不知道他們的寬帶是哪種類型的Internet訪問,因此他們順便選擇了一種,這導致在安裝路由器后無法訪問Internet。讓我們教您如何選擇 通過路由器上網的幾種方法 (1)。讓路由器自動選擇此選項。不建議所有人選擇,因為有時無法正確識別路由器,這會導致Internet訪問。 (2),pppoe撥號上網,也稱為ADSL撥號上網,寬帶撥號上網。寬帶上網的這種方式,寬帶運營商將寬帶帳號和寬帶密碼分配給用戶;在不使用路由器的情況下,在計算機上需要使用“寬帶連接”撥號來實現Internet接入;當前大多數家庭用戶處理寬帶,屬于pppoe撥號類型。 (3),動態IP互聯網訪問,也稱為DHCP互聯網訪問,自動IP互聯網訪問。在這種Internet訪問方法中,寬帶運營商將向用戶的家庭提供家庭網絡電纜。當不使用路由器時,僅將此家庭網絡電纜連接到計算機,并設置要自動獲取的IP地址,計算機才能聯機。 (4),靜態IP Internet訪問,也稱為固定IP地址Internet訪問。在這種Internet訪問方法中,寬帶運營商將向用戶的住所提供家庭網絡電纜;同時提供IP地址,子網掩碼,將網關和DNS服務器地址提供給用戶,在不使用路由器的情況下,只需將此家庭網絡電纜連接到計算機,并在計算機上手動設置IP地址,以便計算機可以訪問互聯網。 每個人,請根據以上介紹選擇正確的上網方式;如果您在閱讀訴狀內容后仍無法確定屬于哪種類型的寬帶,則可以致電您的寬帶客戶服務,以了解您的寬帶屬于哪種類型的寬帶。 2、 Internet參數設置錯誤 (1)。選擇PPPOE撥號(ADSL撥號,寬帶撥號)后,要求用戶填寫:寬帶帳號,寬帶密碼;許多用戶在此處誤輸入寬帶帳號和密碼,導致失敗上線。 請填寫正確的寬帶帳戶和寬帶密碼 建議用戶致電寬帶運營商的客戶服務部門,并向客戶服務人員查詢寬帶帳號和寬帶密碼。 (2)。選擇靜態IP(固定IP)Internet訪問方法后,您需要填寫寬帶運營商提供的IP地址,子網掩碼,網關和DNS服務器地址;這些信息必須正確,如果不正確,那些無法訪問Internet的用戶請注意檢查。 請填寫正確的IP地址,子網掩碼,網關和DNS 三、寬帶運營商限制 某些地區的寬帶運營商將限制用戶使用路由器,因此安裝路由器后計算機將無法訪問Internet;但是這種情況可以通過路由器上的“ MAC地址克隆”功能來解決。具體設置如下圖所示: 在路由器上克隆MAC地址 四、其他原因 1、網絡電纜問題 如果路由器的WAN端口與調制解調器之間的網絡電纜斷開,并且光調制解調器斷開,則您肯定將無法訪問Internet;否則,將無法訪問Internet。因此請檢查并更換網絡電纜,以確保所有網絡電纜都能正常使用。 更換更好的網絡電纜 2、路由器故障 如果遵循上述方法仍然無法正常工作,建議您嘗試使用另一臺路由器。
當今,越來越多的業務應用運行于網絡架構之上,保障網絡的持續、高效、安全的運行,成為網絡管理者面臨的巨大挑戰。 |
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