今天早上發(fā)生了同樣的情況。來電者不是10086，說下個(gè)月4G套餐升級為5G套餐，需要車主同意，發(fā)驗(yàn)證碼給對方驗(yàn)證。因?yàn)槊Γ瑳]多想就告訴了對方。結(jié)果，10086短信馬上就來了，說從88元套餐成功升級到119元套餐。看到信息后，我知道我被騙了。以升級5G為名，騙消費(fèi)者升級套餐。下午我打了10086客服。把整個(gè)過程跟客服說了，客服說確實(shí)是早上119元套餐的升級服務(wù)。我就直接問了，中國移動(dòng)是不是把套餐升級業(yè)務(wù)外包給第三方，以欺詐手段誘騙消費(fèi)者升級套餐？客服表示，他們沒有將業(yè)務(wù)外包給第三方。我說：既然沒有外包給第三方，為什么中國移動(dòng)會在10086發(fā)短信通知非中國移動(dòng)官方電話詐騙升級包成功？沒有第三方外包，其他人可以通過驗(yàn)證碼直接操作10086系統(tǒng)后臺嗎？ 最后客服說可以幫我改回88元的套餐。最終結(jié)果是套餐被改回88元。

對此事的反思：所謂電信詐騙，一定是有利可圖的。他騙我把88元套餐升級到119元套餐。中國移動(dòng)最終肯定會受益。包升級是有利可圖的。既然最終受益者是中國移動(dòng)，那么有理由相信，中國移動(dòng)其實(shí)知道這種謊稱升級到5G的電信詐騙，或者是默許了。否則，很難解釋為什么非中國移動(dòng)的呼叫可以毫無延遲地運(yùn)行到升級包的后臺。它幾乎是由中國移動(dòng)的后臺直接運(yùn)營的。中國移動(dòng)應(yīng)該外包第三方業(yè)務(wù)合作。外包第三方通過欺詐手段欺騙消費(fèi)者升級套餐，然后中國移動(dòng)向第三方支付一定的費(fèi)用。相當(dāng)于中國移動(dòng)默許這種形式的欺詐存在，甚至是其中之一。

如再次接到此類電話，遇到類似事件，可直接致電中國移動(dòng)客服取消套餐，并保留追究電信詐騙罪的權(quán)利。

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