Q：在TP-Link路由器上，上網方式設置為寬帶撥號上網，但無法上網。如何解決這個問題？

A：TP-Link路由器設置寬帶撥號上網后，如果沒有連接到互聯網，請按照以下步驟操作。

1. 首先，確認您的寬帶上網方式是否為“寬帶撥號上網”很重要。如果您設置的上網方式不正確，那么您的TP-Link路由器肯定是無法上網的。

TP-Link路由器中的上網方式其實是指您家中的寬帶接入方式，每個用戶家中的寬帶接入方式可能不同。您可以撥打運營商的客服電話查看您的寬帶上網方式，或者根據以下方式判斷：

(1）寬帶撥號上網

開通寬帶服務后，運營商會為您提供一個寬帶賬號/密碼（Internet account/password）。

(2）自動獲取IP地址

開通寬帶服務后，運營商未向您提供任何上網參數。

異常：

運營商提供了寬帶賬號和寬帶密碼，但安裝人員已經在光調制解調器上設置了撥號上網。在這種情況下，您自己安裝路由器時，應將上網方式設置為：自動獲取IP地址。

(3）固定IP地址

寬帶服務開通后，運營商已經分配了IP地址、子網掩碼、默認網關、首選DNS服務器、備份DNS服務器。

2. 在TP-Link路由器中設置寬帶撥號上網時，需要在頁面填寫運營商提供的寬帶賬號和寬帶密碼，如下圖。如果你弄錯了，你肯定無法上網。

因此，您必須確保您在TP-Link路由器中填寫的寬帶賬號和密碼是正確的。您可以在寬帶服務回執單上找到寬帶賬號和密碼，或者撥打運營商客服電話查詢。

3. 檢查TP-Link路由器上的網線連接是否正確。正確的連接方法如下：

用網線將TP-Link路由器的WAN口連接到光調制解調器的Ethernet/LAN口；如果光纖調制解調器不用于寬帶，則需要將家庭寬帶網線連接到TP-Link路由器的WAN口。用網線將電腦連接到 TP-Link 路由器的任意 LAN 端口。

4. 重啟光調制解調器和 TP-Link 路由器。

5. 檢查寬帶是否故障，是否欠費？請務必確保寬帶連接可以正常使用。您可以通過以下方式查看：

（1）查一下你的寬帶有沒有欠費？如果欠費，只需要交費，稍等片刻就可以上網了。

（2）撥打運營商客服電話問你的寬帶是否有問題？或者用以下方法判斷：

觀察光調制解調器上的指示燈狀態。如果LOS指示燈或光信號指示燈狀態為：紅閃/常亮，說明您的寬帶或光調制解調器有問題。請撥打寬帶客服電話報故障。

6. 將你的TP-Link路由器恢復出廠設置，然后重置寬帶撥號上網，重置wifi名稱和密碼。 TP-Link路由器恢復出廠設置的方法請參考以下文章：

TP-Link路由器如何恢復出廠設置？

注意：

如果確認寬帶線路正常，TP-Link路由器恢復出廠設置，再次設置寬帶撥號上網后，仍然無法上網。可能是你的 TP-Link 路由器壞了。

7.如果有多余的無線路由器，請更換其他路由器設置上網。

友情提示：

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