網(wǎng)絡(luò)故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網(wǎng)絡(luò)無法提供正常服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量的狀態(tài)。 近日,有網(wǎng)友曝光了中國電信ChinaNet的WIFI亂收費(fèi)問題。使用ChinaNet上網(wǎng)幾個小時后,他們收到了一張1000多元的賬單。很多朋友會認(rèn)為這些在公共場合彈出的WIFI是免費(fèi)的,所以大家需要WIFI注意類似的“陷阱”。 如今,使用手機(jī)、平板電腦等移動終端上網(wǎng)已經(jīng)成為很日常的休閑娛樂方式之一。無論是去朋友家還是在公共場所,人們都會習(xí)慣性地先搜索Wi-Fi信號,但你可能不知道有些Wi-Fi實(shí)際上是收費(fèi)的。 手機(jī)連上Wi-Fi看劇收巨額賬單 來自浙江蕭山的李某近日因身體不適入院治療。一天,她躺在病床上玩著丈夫的手機(jī),發(fā)額為954.56元,實(shí)際應(yīng)付1000元。加上月基本費(fèi)、語音通話費(fèi)等,一共是1044元。 這個解釋讓李女士很生氣:“無線Wi-Fi不是免費(fèi)的嗎?有收費(fèi),你要在連接開始時通知你。為什么不等錢收完才告訴我?這不是欺騙嗎? ?” 千元紙幣終于跌到十多塊 記者隨機(jī)采訪了部分電信手機(jī)用戶。絕大多數(shù)用戶從未使用過ChinaNet,也不知道ChinaNet是付費(fèi)Wi-Fi。只有一位受訪者表示,他在兩年前使用過它,因?yàn)槭召M(fèi)高而印象深刻。 電信營業(yè)廳營業(yè)員稱,李女士丈夫的手機(jī)使用記錄證實(shí)她使用6.3G流量7小時。他們可以通過流量包降低李女士的成本。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是3G流量100元,6Gs是200元,0.3G按20元計算,一共收費(fèi)220元。李女士對這種做法并不滿意。她堅持要按時間長短來計算,因?yàn)殡娦艜r間收費(fèi)更便宜。 最后,在李女士的堅持下,電信公司向李女士收取了上網(wǎng)費(fèi)12.6元,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1分3毛錢。就這樣,上網(wǎng)費(fèi)從最初的1900元,到1000元,再到220元,最后只收12.6元。 如何使用中國電信中國網(wǎng)? 記者使用電信蘋果手機(jī)體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)連接上網(wǎng)通Wi-Fi后,會彈出登錄鏈接,出現(xiàn)3種登錄方式:手機(jī)賬號登錄、WiFi時長卡登錄、寬帶賬號登錄。選擇手機(jī)賬號登錄后,會收到密碼,簡單填寫即可連接網(wǎng)絡(luò)。 在整個登錄和使用ChinaNet的過程中,我沒有收到任何關(guān)于如何收取流量的提示以及如何收取費(fèi)用。 在電信工作人員的提示下,記者點(diǎn)擊登錄界面的“常見問題”小欄目,發(fā)現(xiàn)有一個關(guān)于是否收費(fèi)的問答。 工作人員表示,使用中國電信ChinaNet,系統(tǒng)會先扣除個人賬戶剩余的套餐流量,超出部分將按照每萬億30美分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。這就是為什么李女士使用6G多流量,會產(chǎn)生1900多元的費(fèi)用。 “以前有按時間計費(fèi),一分鐘3毛錢,現(xiàn)在不提倡了。4G時代,我們都提倡按流量計費(fèi)。”工作人員建議用戶不要輕易使用ChinaNet。 移動和聯(lián)通也有付費(fèi)Wi-Fi 中國移動工作人員表示,中國移動現(xiàn)在有CMCC和CMCC-WEB兩種付費(fèi)Wi-Fi,每月有5元300M、10元、700M等活動,但如果你沒有按月訂閱,或者如果超過套餐,使用這兩個 Wi-Fi 將按萬億分之一計算。移動蜂窩數(shù)據(jù)使用為0.29元/M。 中國聯(lián)通工作人員表示,中國聯(lián)通的中國聯(lián)通付費(fèi)Wi-Fi現(xiàn)已停止使用,無法重新開放。如果之前開通了相關(guān)服務(wù),并且有剩余流量,仍然可以使用。聯(lián)通蜂窩數(shù)據(jù)的使用率為每萬億分之3美分。 此外,每個運(yùn)營商的付費(fèi) Wi-Fi 僅對其手機(jī)客戶可用。例如,如果移動用戶想使用電信的收費(fèi)Wi-Fi,這是不可接受的。
當(dāng)今,越來越多的業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)之上,保障網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)、高效、安全的運(yùn)行,成為網(wǎng)絡(luò)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)。 |
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