網絡故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。 設置路由器后,所有有線連接到路由器的終端都可以正常上網,無線連接的終端不能上網,但無線終端上的無線網絡連接處于連接狀態。 如果無線終端連接不上路由器信號,請參考:無線信號連接不上怎么辦? 解決方案: 一、刪除配置文件并重新連接 雖然無線終端上的無線網絡連接顯示已連接,但實際上無法與路由器通信。 解決方法:建議刪除無線終端上的無線配置文件,重新搜索并連接路由器的無線信號。請參考:如何刪除無線網絡連接信號(wifi) 二、檢查無線終端網絡參數 無線終端上配置的IP地址等網絡參數不正確。 解決方法:設置無線終端的網絡參數自動獲取。如果您不確定如何設置無線終端自動獲取IP地址,請參考:如何設置計算機IP地址自動獲取。 如果電腦已經自動獲取到IP地址,但是獲取到的IP地址是169.254.x.x,請先關閉電腦對應的無線連接再開啟。 注意:如果路由器的DHCP服務器沒有開啟,您需要手動為電腦配置正確的IP地址、子網掩碼、網關和DNS信息。 三、查看路由器上網控制 路由器開啟了家長控制和行為管理功能,限制了內網終端的上網權限。建議關閉家長控制和行為管理功能。設置方法如下: 1、關閉家長控制 登錄路由器管理界面,點擊高級設置>>上網控制>>家長控制,將家長控制開關移到右側的OFF位置,如下: 2、關閉行為管理 點擊高級設置>>上網控制>>行為管理,將行為管理的開關移到右側的OFF位置,如下: 完成以上操作后,可以嘗試打開網頁測試上網。 四、周圍無線環境的影響 由于距離較遠或有障礙物,無線信號太弱,或無線干擾嚴重,可能導致無線終端無法正常上網。 解決方法:可以將無線終端和路由器靠近一點,避開障礙物;盡量讓無線路由器和上網終端設備遠離無線干擾設備,如微波爐、無繩電話、無線鼠標等。 如果周圍有很多其他無線路由器,可以嘗試修改無線路由器的信道。修改頻道的方法是:登錄路由器管理界面,點擊高級設置>>無線設置>>主機網絡,修復頻道,點擊保存。能夠。建議使用1、6、11通道試試,如下圖: 五、替換瀏覽器或終端對比測試 A.更換瀏覽器 您可以嘗試更換谷歌瀏覽器、火狐、360瀏覽器、百度或QQ瀏覽器等 B.更換無線終端 嘗試更換其他無線終端進行對比測試。如果其他無線終端可以上網,則可能是無線終端有問題(可以連接其他無線路由器上網確認)。如果其他無線終端無法上網,您可以嘗試重置路由器并重新設置。
當今,越來越多的業務應用運行于網絡架構之上,保障網絡的持續、高效、安全的運行,成為網絡管理者面臨的巨大挑戰。 |
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