奧運會的志愿者應具有怎樣的素質呢？一般來說，對他們有以下4方面的要求： 第一，遵守道德規范，具有奉獻精神、團隊精神、愛國主義精神，誠實守信，工作負責。 第二，身體和心理健康。 第三，具有一定的關于體育運動、北京及中國歷史文化、各國概況和涉外禮儀、志愿者服務等方面的知識。

第四，具有外語交流能力、組織協調能力、口頭和文字表達能力、使用計算機等現代化設備的能力和應變能力。 其中，奉獻精神尤其重要。有些人會以為當志愿人員容易搞到門票，或是有機會看熱鬧。實際上，志愿人員主要是奉獻，是為奧運會的成功盡一份力，不能計較興趣、好處。

在第21屆世界大學生運動會期間，在工作人員餐廳工作的志愿者每天要收拾清洗幾千套餐具、倒垃圾、打掃衛生、卸貨、分餐。盡管他們走到體育館只需十幾分鐘，也不能跑到那里看熱鬧。大部分志愿人員干的主要是一些單調乏味的工作。在悉尼奧運會上，有的志愿者在地下車庫管車輛調度，有的人頂著烈日收門票，有的人在擁擠不堪的火車站組織疏散前來的觀眾，有的人在貴賓看臺跑腿遞送記分成績。

許多人看不到賽場內發生的一切，連電視也看不到，還要耐心回答各種詢問，有時還要給排長隊等車的群眾逗笑打氣，免得他們不耐煩。 按照慣例，組委會不會為志愿者的勞動付一分錢，僅為他們每人提供一套制服、一頓工作餐和上下班時免費的公共交通。此外，組委會會為志愿人員提供從十幾個小時到幾十周時間不等的服務培訓，由組委會和曾經參加過奧運會志愿活動的人給他們講工作的意義和體會，帶領他們熟悉場地位置和有關資料。

北京奧組委將制訂和實施2008年奧運會志愿者活動計劃，鼓勵廣大青少年及海內外人士積極加入志愿者隊伍，逐步建立和培訓一支以大中學生為主體、社會各界參與、熟悉外語、熱情奉獻的為數眾多的“五環志愿者”隊伍。